Продажа билетов на автобус

на международные рейсы



Стоимость билетов на наши рейсы

Расписание автобусов

Гродно — Вильнюс

Расписание автобусов Гродно → Вильнюс
Время
04:00 → 07:25 в пути: 4 ч 25 мин
07:40 → 11:05 в пути: 4 ч 25 мин
12:00 → 15:25 в пути: 4 ч 25 мин
14:30 → 17:55 в пути: 4 ч 25 мин
17:00 → 20:25 в пути: 4 ч 25 мин
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Расписание автобусов Вильнюс → Гродно
Время
07:00 → 12:25 в пути: 4 ч 25 мин
09:00 → 14:25 в пути: 4 ч 25 мин
12:00 → 17:25 в пути: 4 ч 25 мин
17:00 → 22:25 в пути: 4 ч 25 мин
19:00 → 00:25 в пути: 4 ч 25 мин
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

Гродно — Каунас

Расписание автобусов Гродно → Каунас
Время
07:40 → 13:05 в пути: 6ч 25мин
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Расписание автобусов Каунас → Гродно
Время
15:15 → 22:25 в пути: 6ч 10мин
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

Гродно — Варшава

Расписание автобусов Гродно → Варшава
Время
01:00 → 09:00 в пути: 10 ч 00 мин
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Расписание автобусов Варшава → Гродно
Время
14:35 → 01:20 в пути: 8 ч 10 мин
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс


Видеоинструкция, как купить билет онлайн.

Как заказать билет через интернет
Шаг 1

Выбираете нужные начальную и конечную остановку, дату отправления, кол-во пассажиров и нажимаете кнопку "Искать билет".

Шаг 2

После нажатия кнопки «Искать билет» отобразится список рейсов, удовлетворяющих вашим требованиям.

Шаг 3

После нажатия кнопки «Купить»   вы попадаете в корзину, где можно отредактировать заказ и начать его оформление

Шаг 4

Далее нажимаем кнопку «Купить и оплатить», переходим к вводу персональных данных.

Сначала программа предложит зарегистрироваться на сайте. Этот пункт можно пропустить, но это удобно, если Вы будете покупать билеты неоднократно – не нужно будет каждый раз вводить персональные данные.
Шаг 5

Шаг 5 Выбираете способ оплаты – ЕРИП или Банковские карты и оплачиваете свой заказ. После оплаты билеты приходят Вам на электронную почту. Их необходимо распечатать, либо показать при посадке на экране смартфона.

Как оплатить билет через ЕРИП или банковской картой

Оплата банковской картой

1. После нажатия кнопки "Оплата картой" Вы попадаете на страницу заказа.
2. Вводите данные карты
3. Нажимаете Оплатить
4. Приходит sms с паролем
5. Вводите пароль
6. Оплата принята, билет приходит на указанную электронную почту

Оплата через систему "Расчет" (ЕРИП)

1. После нажатия кнопки Оплата ЕРИП приходит сообщение на указанную электронную почту с номером заказа и подробным описанием оплаты.
2. После оплаты билет приходит на электронную почту.
Часто задаваемые вопросы
Мой товарищ сейчас за границей, могу ли я купить для него билет здесь, а потом сбросить ему на вайбер?

Да. Вы можете приобрести в агентствах продажи билетов ООО «Трансагентство Фаворит» билет для другого человека. Для посадки в автобус будет достаточно предъявить электронную версию билета.

Где я могу купить билет?

Билет можно приобрести в интернете на сайте www.bilet.taf.by (оплата через express-pay), в офисе ООО «Трансагентство Фаворит», на автовокзале г.Гродно (1 и 5 международные кассы).

Какие услуги входят в стоимость билета?

В стоимость билета входит перевозка пассажира и его багажа от пункта отправления до пункта прибытия, указанного в билете.

Размеры багажа:

- одна единица багажа в виде ручной клади до 3 кг габаритами 60×40×20 см на коленях, на полке, расположенной над головой пассажира или под сиденьем пассажира,

- одна единица багажа весом до 25 кг и размерами 90×60×25 см. в багажном отделении. Пассажиры, которые следуют в аэропорт на рейсе Гродно - Варшава, имеют право на 2 единицы багажа

Где можно получить компенсацию за неиспользованный билет?

Компенсацию можно получить только в агентстве покупки билета.

Можно ли провезти в автобусе животное?

Согласно правилам перевозок ООО «Трансагентство Фаворит» животных перевозить запрещено.

На сколько может опоздать автобус?

Опоздание автобуса на все рейсы может составлять около часа.

Можно ли забронировать билет?

Есть возможность бронирования билетов с последующим выкупом в офисе ООО «Трансагентство Фаворит»

Стоят ли ваши маршрутки в общей очереди с туристическими и частными авто на границе?

Нет. У нас все маршруты рейсовые. Для таких маршрутов предусмотрена отдельная очередь.

Как получить билет, купленный через интернет на сайте bilet.taf.by?

Билет приходит на указанный электронный адрес. Также билет можно получить в разделе Моя учетная запись – история билетов.

Можно ли поменять в билете дату отправления?

Поменять дату отправления  в билете возможно. Пассажиру необходимо связаться с нашими менеджерами не позднее чем за 30 минут до отправления желаемого рейса. Перенос даты и времени рейса бесплатный и может быть осуществлен только при наличии свободных мест.

Как вернуть билет, купленный через интернет на сайте bilet.taf.by?

Для возврата такого билета необходимо написать сообщение на электронный адрес [email protected]  либо связаться по любому из телефонов, указанных на сайте, во время работы офиса ООО «Трансагентство Фаворит».

Можно ли купить билет в офисе ООО «Трансагентство Фаворит» без предоставления оригинала паспорта?

Да, можно по предъявлению ксерокопии паспорта либо фотографии паспорта.

Сколько времени отводится на оплату картой?

Все необходимые данные необходимо ввести в течение 15 мин с момента перехода на страницу «ЭкспрессПлатежи»

Можно ли купить билет на сайте bilet.taf.by посредством ЕРИП не в Беларуси?

Нет. Эта услуга доступна только в Беларуси.

Можно ли задержать отправление автобуса?

Нет. Автобусы отправляются с автовокзала строго по расписанию. Если Вы опаздываете на свой рейс - свяжитесь с нами, мы постараемся Вам помочь.

Пассажир обязан явиться к месту отправления автобуса, указанному в билете, не позднее, чем за 10 минут до указанного в билете времени отправления автобуса (п. 3.1.2. правил перевозки пассажиров на регулярных рейсах ООО "Трансагентство Фаворит")

Обязательно ли распечатывать билет, купленный через интернет?

По возможности билет лучше распечатать.  Если такой возможности нет, билет можно показать на телефоне.

Можно ли отказаться от поездки?

Да. До отправления автобуса билет вернуть можно. 

Размер компенсации за неиспользованный билет:

- при сдаче билета в период времени ДО 24 часов до отправления автобуса возвращается 80% от стоимости поездки;

- при сдаче билета в период ОТ 24  часов и до момента отправления автобуса возвращается 50% от стоимости поездки.

После отправления автобуса билет возврату не подлежит.

Можно ли с автобусом передать посылку?

Посылки с автобусом не принимаются.

Нужно ли покупать билет маленькому ребенку?

По правилам ООО «Трансагентство Фаворит» бесплатно без предоставления места может ехать ребенок до 1 года. 

Какое время отправления и прибытия указано в билетах?

В билетах всегда указывается местное время. Например, отправление из Гродно по белорусскому времени, прибытие в Белосток по польскому времени; отправление из Вильнюса по литовскому времени, прибытие в Гродно по белорусскому времени.

Снимает ли банк проценты при покупке билета через интернет по карте?

О тарифах на свои услуги может знать только банк-эмитент. (т.е. банк который выпустил данную карту).

Наши агенты по продаже билетов
Ф-л «Автовокзал г.Гродно» ОАО «Гроднообл- автотранс»
г. Гродно, ул. Красноармейская, 7а Тел.: 8 0152 75 80 94
Ф-л «Автобусный парк №2 г.Лида» ОАО «Гроднооблавтотранс»
г.Лида, ул.Мицкевича, 5а Тел.: 8 015 42 23 96

Для улучшения качества наших услуг заполните, пожалуйста, анкету

Заполнить анкету
taf.by © 2024 Все права защищены