Гродно — Вильнюс
Гродно — Варшава
Гродно — Белосток
Видеоинструкция, как купить билет онлайн.
Выбираете нужные начальную и конечную остановку, дату отправления, кол-во пассажиров и нажимаете кнопку "Искать билет".
После нажатия кнопки «Искать билет» отобразится список рейсов, удовлетворяющих вашим требованиям.
После нажатия кнопки «Купить» вы попадаете в корзину, где можно отредактировать заказ и начать его оформление
Далее нажимаем кнопку «Купить и оплатить», переходим к вводу персональных данных.
Сначала программа предложит зарегистрироваться на сайте. Этот пункт можно пропустить, но это удобно, если Вы будете покупать билеты неоднократно – не нужно будет каждый раз вводить персональные данные.
Шаг 5 Выбираете способ оплаты – ЕРИП или Банковские карты и оплачиваете свой заказ. После оплаты билеты приходят Вам на электронную почту. Их необходимо распечатать, либо показать при посадке на экране смартфона.
Как оплатить билет через ЕРИП или банковской картой
Оплата банковской картой
2. Вводите данные карты
3. Нажимаете Оплатить
4. Приходит sms с паролем
5. Вводите пароль
6. Оплата принята, билет приходит на указанную электронную почту
Оплата через систему "Расчет" (ЕРИП)
2. После оплаты билет приходит на электронную почту.
Вы вводите свой номер заказа,
который будет в вашем письмеДа. Вы можете приобрести в агентствах продажи билетов ООО «Трансагентство Фаворит» билет для другого человека. Для посадки в автобус будет достаточно предъявить электронную версию билета.
Билет можно приобрести в интернете на сайте www.bilet.taf.by (оплата через express-pay), в офисе ООО «Трансагентство Фаворит», на автовокзале г.Гродно (1 и 5 международные кассы).
В стоимость билета входит перевозка пассажира и его багажа от пункта отправления до пункта прибытия, указанного в билете.
Размеры багажа:
- одна единица багажа в виде ручной клади до 3 кг габаритами 60×40×20 см на коленях, на полке, расположенной над головой пассажира или под сиденьем пассажира,
- одна единица багажа весом до 25 кг и размерами 90×60×25 см. в багажном отделении. Пассажиры, которые следуют в аэропорт на рейсе Гродно - Варшава, имеют право на 2 единицы багажа
Компенсацию можно получить только в агентстве покупки билета.
Согласно правилам перевозок ООО «Трансагентство Фаворит» животных перевозить запрещено.
Опоздание автобуса на все рейсы может составлять около часа.
Есть возможность бронирования билетов с последующим выкупом в офисе ООО «Трансагентство Фаворит»
Нет. У нас все маршруты рейсовые. Для таких маршрутов предусмотрена отдельная очередь.
Билет приходит на указанный электронный адрес. Также билет можно получить в разделе Моя учетная запись – история билетов.
Поменять дату отправления в билете возможно. Пассажиру необходимо связаться с нашими менеджерами не позднее чем за 30 минут до отправления желаемого рейса. Перенос даты и времени рейса бесплатный и может быть осуществлен только при наличии свободных мест.
Для возврата такого билета необходимо написать сообщение на электронный адрес transp-agency@yandex.by либо связаться по любому из телефонов, указанных на сайте, во время работы офиса ООО «Трансагентство Фаворит».
Да, можно по предъявлению ксерокопии паспорта либо фотографии паспорта.
Все необходимые данные необходимо ввести в течение 15 мин с момента перехода на страницу «ЭкспрессПлатежи»
Нет. Эта услуга доступна только в Беларуси.
Нет. Автобусы отправляются с автовокзала строго по расписанию. Если Вы опаздываете на свой рейс - свяжитесь с нами, мы постараемся Вам помочь.
Пассажир обязан явиться к месту отправления автобуса, указанному в билете, не позднее, чем за 10 минут до указанного в билете времени отправления автобуса (п. 3.1.2. правил перевозки пассажиров на регулярных рейсах ООО "Трансагентство Фаворит")
По возможности билет лучше распечатать. Если такой возможности нет, билет можно показать на телефоне.
Да. До отправления автобуса билет вернуть можно.
Размер компенсации за неиспользованный билет:
- при сдаче билета в период времени ДО 24 часов до отправления автобуса возвращается 80% от стоимости поездки;
- при сдаче билета в период ОТ 24 часов и до момента отправления автобуса возвращается 50% от стоимости поездки.
После отправления автобуса билет возврату не подлежит.
Посылки с автобусом не принимаются.
По правилам ООО «Трансагентство Фаворит» бесплатно без предоставления места может ехать ребенок до 1 года.
В билетах всегда указывается местное время. Например, отправление из Гродно по белорусскому времени, прибытие в Белосток по польскому времени; отправление из Вильнюса по литовскому времени, прибытие в Гродно по белорусскому времени.
О тарифах на свои услуги может знать только банк-эмитент. (т.е. банк который выпустил данную карту).
г. Гродно, ул. Красноармейская, 7а Тел.: 8 0152 75 80 94
г.Лида, ул.Мицкевича, 5а Тел.: 8 015 42 23 96
