Wybierz przystanek początkowy i końcowy, datę wyjazdu, liczbę pasażerów i kliknij przycisk „Szukaj”.
Po kliknięciu przycisku „Wyszukaj bilet” zostanie wyświetlona lista tras spełniających Twoje wymagania.
Po kliknięciu przycisku „Kup” znajdziesz się w koszyku, w którym możesz edytować zamówienie i zapłacić.
Następnie kliknij przycisk „Kup i zapłać”, przejdź do wprowadzania danych osobowych.
Najpierw, program zaoferuje rejestrację na stronie. Możesz pominąć ten punkt, jednak jeżeli będziesz kupować bilety wielokrotnie - nie musisz za każdym razem wprowadzać danych osobowych.
Wybierz metodę płatności i zapłać za zamówienie. Po dokonaniu płatności bilety zostaną wysłane e-mailem. Muszą zostać wydrukowane lub pokazane podczas lądowania na ekranie smartfona.
Tak. Możesz kupić bilet dla innej osoby w Agencji Transportowej Faworyt. Podrózający będzie musiał okazać bilet w wersji elektronicznej podczas wsiadania do autobusu.
Bilet zostaje wysłany na wskazany adres e-mail. Możesz także otrzymać bilet w rozdziale Moje konto - Historia biletów.
Istnieje możliwość zmiany daty wyjazdu. Pasażer musi skontaktować się z naszymi menedżerami nie później niż 30 minut przed wyjazdem. Zmiana daty i godziny wyjazdu jest bezpłatna, można ją dokonać tylko wtedy, gdy są wolne miejsca.
Nie, nasze autokary wykonują przewozy regularne i przekraczają granice w osobnej kolejce.
Jeśli jest to możliwe, najlepiej wydrukować bilet. Jeśli nie, bilet można wyświetlić na telefonie.
Tak Możesz zwrócić bilet przed odjazdem autobusu*.
Kwota kompensacji za niewykorzystany bilet:
- za zwrot do 24 godzin przed wyjazdem zwracane jest 80% kosztu biletu;
- za zwrot od 24 godzin przed wyjazdem i do momentu wyjazdu zwracane jest 50% kosztu biletu.
Po odjeździe autobusu bilet nie podlega zwrotowi.
*UWAGA Bank może pobierać komisje za zwrot pieniędzy na konto.
Bilet można kupić w Internecie na stronie www.bilet.taf.by, w Agencji Transportowej Faworyt, na dworcu autobusowym w Grodnie (1 i 5 międzynarodowych kas biletowych), na Dworcu Autobusowym Warszawa Zachodnia oraz Dworcu Autobusowym PKS Białystok.
Cena biletu obejmuje przewóz pasażera i jego bagażu z miejsca wyjazdu do miejsca przyjazdu wskazanego na bilecie.
Wymiary bagażu:
- jedna sztuka bagażu podręcznego do 3 kg i wymiary 60x40x20 cm pod nogami pasażera lub nad jego głową
- jedna sztuka bagażu o wadze do 25 kg i wymiarach 90x60x25 cm
- dwie sztuki bagażu o wadze do 25 kg i wymiarach 90x60x25 cm, jeżeli pasażerowie podróżują na/z lotniska Warszawa Okęcie
Odszkodowanie można uzyskać tylko w agencji zakupu biletów.